Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over onze meubels, restauraties, onderdelen of verzending? Op deze pagina vind je de meestgestelde vragen overzichtelijk beantwoord. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Restauratie
Restaureren jullie ook meubels van klanten?
Ja, in specifieke gevallen. Vooral bij meubels van Pastoe (ontwerpen van Cees Braakman) bieden we restauratie op aanvraag aan. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden of stuur een bericht via het WhatsApp-icoontje rechtsonder op de site.
Wat betekent 3D-restauratie bij Frümel?
We ontwerpen en 3D-printen onderdelen zoals grepen of scharnieren die niet meer verkrijgbaar zijn. Deze passen we professioneel in voor een zo origineel mogelijk resultaat.
Restaureren jullie volledig volgens origineel ontwerp?
Ja, waar mogelijk. We streven ernaar het meubel in zijn oorspronkelijke staat te herstellen met behoud van karakter en authenticiteit.
Hoelang duurt een restauratieproject?
Gemiddeld tussen de 1 en 6 weken, afhankelijk van de staat van het meubel en beschikbaarheid van onderdelen.
3D-onderdelen
Kan ik 3D-geprinte onderdelen los bestellen?
Ja, we bieden diverse onderdelen aan voor Pastoe-meubels die je zelf kunt toepassen. Bekijk onze vintage design onderdelen voor het actuele aanbod.
Welke onderdelen leveren jullie?
We leveren o.a. verschillende handgrepen, scharnieren en andere karakteristieke Pastoe-elementen. Staat jouw onderdeel er niet bij? Neem contact met ons op of stuur een bericht via het WhatsApp-icoontje rechtsonder op de site
Collectie & aanbod
Zijn jullie meubels origineel vintage?
Ja. Al onze meubels zijn originele stukken uit de jaren '50 t/m '80, zorgvuldig geselecteerd en gerestaureerd.
Zijn de meubels direct beschikbaar?
Ja, tenzij anders vermeld. Alle meubels op de website zijn fysiek op voorraad.
Verkopen jullie ook losse onderdelen of accessoires?
Alleen in het kader van restauratie, zoals 3D-onderdelen. Geen algemene accessoires.
Bestellen & verzending
Kan ik een meubel reserveren?
Ja, we kunnen een meubel 7 dagen voor je vasthouden. Vul hiervoor het bestel-/reserveerformulier in bij het desbetreffende meubel. Mocht er na deze periode geen betaling zijn ontvangen, dan zullen wij het meubel weer online zetten, tenzij vooraf anders is afgesproken.
Leveren jullie ook internationaal?
Ja, we leveren wereldwijd. De verzendopties en kosten verschillen per land. Neem contact met ons op voor specifieke mogelijkheden of stuur een bericht via het WhatsApp-icoontje rechtsonder op de site.
Wat zijn de verzendkosten?
Deze hangen af van de locatie en het formaat van het meubel. Nadat het bestel-/reserveerformulier is ingevuld van het desbetreffende meubel, vragen wij onze vervoerders om een scherpe prijs. Deze verzendkosten communiceren wij vervolgens per e-mail. Daarna heeft de klant nog de mogelijkheid om de reservering kosteloos te annuleren.
Kan ik zelf een koerier regelen?
Ja, in overleg is het mogelijk om zelf een koerier in te schakelen voor het ophalen van je meubel bij ons atelier. We zorgen dat het klaarstaat voor verzending.
Betaling & retour
Hoe kan ik betalen?
Je kunt bij ons betalen met iDEAL, Bancontact en PayPal (+ 3,4% toeslag). Dit kan pas nadat je van ons de factuur hebt ontvangen. Hierin staat een link naar de gekozen betaalmethode.
Kan ik een meubel retourneren?
Bij online aankopen heb je 14 dagen bedenktijd. Retourneren kan alleen wanneer het meubel in dezelfde staat verkeert als waarin het is geleverd. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Bij aankoop in onze showroom geldt geen retourrecht, tenzij vooraf anders is afgesproken.
Over Frümel
Waar zijn jullie gevestigd?
In Baarlo, Nederland, met een atelier en showroom. Op afspraak ben je welkom om meubels te bekijken. Dit kan door een meubel te reserveren en in het formulier aan te geven dat je het meubel graag in de showroom wilt bekijken. Je kunt ook contact met ons opnemen of een bericht sturen via het WhatsApp-icoontje rechtsonder op de site.
Waarom kiezen voor Frümel?
Omdat wij ons toeleggen op ambachtelijke restauratie van mid century design, met oog voor detail, duurzaamheid en originaliteit. Frümel is bovendien specialist in Pastoe en andere iconische merken.
Kopen jullie ook meubels in?
Ja, zeker. Zonder inkoop geen verkoop. We zijn altijd geïnteresseerd in vintage design meubels (mid century meubels) uit de jaren ’50, ’60, ’70 en ’80. Zie je op onze site een vergelijkbaar type meubel? Neem dan gerust contact met ons op of stuur een bericht via het WhatsApp-icoontje rechtsonder op de site.
Meer vragen? Neem gerust contact met ons op.
Of klik op het WhatsApp-icoontje rechtsonder om ons direct een bericht te sturen.
