info verzending /berzorging
ophalen (GRATIS)
jE kunt er voor kiezen de producten op te halen in onze meubelopslag op de napoleonsbaan zuid 39a te Baarlo. hiervoor dien JE eerst telefonisch of per mail een afspraak met ONS te maken.
jE HEBT de keuze om contant of betaalverzoek af te rekenen, of vooraf via ideal, Bancontact, Paypal of bankoverschrijving. Zodra het bedrag zichtbaar op onze rekening staat, maken wij een afspraak MET JE voor het ophalen van het product of de producten.
Verzending post (INDIEN MOGELIJK)
wij bieden ook de mogelijkheid om producten via de post te verzenden. bij De producten waar dit mogelijk is, staat dit vermeld. Als dit niet vermeld staat bij een product en JE wilt toch graag dit product via verzending ontvangen, dan kun JE dit schriftelijk aan ons kenbaar maken bij punt 7. 'vragen & opmerkingen'. Wij gaan samen met JOU, per mail, bekijken wat hierin de mogelijkheden zijn*.
indien er meerdere producten binnen één bestelling verzonden dienen te worden, zal er (indien mogelijk) eenmalig verzendkosten in rekening worden gebracht.
algemene tarieven nederland pakketpost van postnl:
0-10 kg: € 6,95
10-30 kg: € 13,25
*bij een aantal van onze producten zullen de verzendkosten hoger uitvallen i.v.m. verzekering van risicovolle producten. hiervan zullen wij u vooraf op de hoogste stellen.
Zie algemene voorwaarden (artikel 6 t/m 8) voor verdere uitleg.
Retourneren:
MOCHT JE EEN PRODUCT HEBBEN AANGESCHAFT EN ER NIET HELEMAAL BLIJ MEE ZIJN? DAT KAN! BIJ ONS MAG JE HET PRODUCT BINNEN 3 DAGEN TERUGBRENGEN, MITS HET PRODUCT IN DEZELFDE STAAT VERKEERD EN GEEN BESCHADIGINGEN HEEFT OPGELOPEN. MOCHT JE HET PRODUCT TERUG WILLEN BRENGEN DIEN JE DIT PER MAIL AAN ONS KENBAAR TE MAKEN. ZODRA HET PRODUCT IN GOEDE ORDE IS GERETOURNEERD, ZULLEN WIJ HET AANKOOPBEDRAG retourneren in de vorm van een tegoedbon.
UITZONDERING: GROTE PRODUCTEN (O.A. KASTEN) DIE MEER RISICO LOPEN OP BESCHADIGING TIJDENS VERVOER, KUNNEN NIET WORDEN GERETOURNEERD.
Bezorgen
wil JE EEN product graag laten bezorgen dan is dit bij frümel ook mogelijk.
wij willen DE KLANT graag garanderen dat HET vintage meubelstuk in goede staat wordt afgeleverd. daarom verzenden wij in nederland geen grote producten, maar komen wij het persoonlijk bij JOU afleveren.
De kosten
- bezorging* in zuid- en midden nederland (limburg, noord-brabant, gelderland, utrecht en zuid-holland) en amsterdam bedraagt €55,-
- bezorging* in zeeland en noord nederland (Groningen, Friesland, flevoland, Drenthe, Overijssel en noord-holland (exl. amsterdam)) bedraagt €90,-
*bezorgingen vinden plaats binnen 3 weken na betaling van het product. Mochten hierin wijzigingen optreden dan zullen we de klant hierover contacten en een geschikte bezorgdatum afspreken.
Nadat het bedrag van de bestelling zichtbaar op onze rekening staat, nemen
wij contact met JE op voor het maken van een afspraak. jE vindt onze bankgegevens op de factuur van DE bestelling.
Afhalen van producten is sowieso mogelijk. neem hiervoor contact met ons op om een afspraak te maken.
Belangrijke informatie:
Ons beleid is levering tot aan de eerste voordeur. De klant is zelf verantwoordelijk voor het regelen van mankracht om het product op de gewenste plek te krijgen.
Wanneer kopers een product vooraf niet hebben kunnen bekijken, dan is er nog de mogelijkheid om bij bezorging het product, voor verplaatsen, te bekijken en te besluiten om het wel of niet te nemen. ALS HET PRODUCT WORDT GERETOURNEERD BIJ LEVERING ZAL HET AANKOOPBEDRAG VOLLEDIG WORDEN GERESTITUEERD. DE BEZORGKOSTEN WORDEN NIET GERESTITUEERD.
WILT U HET PRODUCT RETOURNEREN NÁ BEZORGING EN WORDT DIT BINNEN DE TERMIJN VAN 14 DAGEN GEMELD, DAN ZAL HET AANKOOPBEDRAG MIN DE OPHAALKOSTEN WORDEN GERESTITUEERD.
DE OPHAALKOSTEN VOOR ZUID- EN MIDDEN NEDERLAND (LIMBURG, NOORD-BRABANT, GELDERLAND, UTRECHT EN ZUID-HOLLAND) EN AMSTERDAM BEDRAGEN €125,-.
DE OPHAALKOSTEN VOOR ZEELAND EN NOORD NEDERLAND (GRONINGEN, FRIESLAND, FLEVOLAND, DRENTHE, OVERIJSSEL EN NOORD-HOLLAND (EXCL. AMSTERDAM)) BEDRAGEN €170,-.